Blanchisserie Dumoulin est une entreprise orientée vers le client, le feedback des clients est donc très important pour nous. Le management de la blanchisserie mène une politique d’amélioration. Pour faire cela, l’opinion du client est important. C’est pour ça qu’on envoie une enquête satisfaction des clients chaque année. Ci-dessous vous trouvez quelques résultats de l’enquête.
Nos représentants planifieront des moments de contact fixes en concertation avec le client. La blanchisserie est joignable 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Vous pouvez toujours nous contacter si vous avez des questions ou des remarques.
Que pensez-vous du service client, de la gentillesse et de la serviabilité de nos employés?
81% de nos clients respond EXCELLENT
19% de nos clients respond BIEN
Impression des clients lors d’une visite d’entreprise en quelques mots clés:
Description de la coopération avec des clients en quelques mots clés:
Principaux des clients atouts de la blanchisserie en quelques mots de clés:
